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Perguntas Frequentes

QUANTO CUSTA UMA CHAPA DE IDENTIFICAÇÃO?

O Preço de cada chapa de identificação é de 6,00€ as chapas para gatos e cães de pequeno porte, e 7,00€ as chapas para cães de médio/grande porte. O preço apresentado tem IVA incluído à taxa em vigor.

QUANDO RECEBO MEU PEDIDO?

Produzimos as chapas em 1 a 2 dias úteis. O prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis.

QUAIS OS TAMANHOS DAS CHAPAS?
Forma Modelo / Médio Grande porte Modelo / Pequeno Porte
Osso 2,7 cm x 4 cm 2 cm x 3 cm
Redonda 3,0 cm de diâmetro 2 cm de diâmetro
Coração 2,7 cm x 3,0 cm 2 cm x 2,5 cm
QUAL O TAMANHO IDEAL PARA OS MEUS CÃES OU GATOS?

Para gatos e cães de pequeno porte, aconselhamos os tamanhos pequenos. Para cães de médio/grande porte, os tamanhos grandes.

DE QUE MATERIAL SÃO FEITAS AS CHAPAS?

As nossas chapas são feitas de aço inoxidável de alta qualidade.

QUAIS OS MÉTODOS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?

De momento aceitamos o pagamento por Multibanco e por MBWay. 

QUAL O VALOR DOS PORTES DE ENVIO?

O valor dos portes de envio em correio verde, é gratuito. (ao selecionar esta opção a Bot’arte não se responsabiliza pelo extravio da encomenda.)

O valor do envio por correio registado é de 2,50€ para Portugal Continental.

Falha na entrega por endereço incorreto ou insuficiente

A Bot’Arte não se responsabiliza pela devolução do(s) artigo(s) devido a morada incompleta ou incorreta, sendo os custos de reenvio suportados pelo cliente.
Pedimos que antes de finalizar o pedido, verifique novamente a sua morada, para garantir que não haja nenhum percalço na entrega.

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